Il punto focale é anche il modo migliore per catturare l'attenzione del potenziale cliente e raccontare una storia col visual merchandising.
Ciò significa che bisogna innanzitutto creare un punto focale attraente e suggestivo adottando le giuste strategie di visual merchandising.
Per "spingere" l'attenzione del potenziale cliente verso una zona della vetrina si possono usare piccoli trucchi di visual merchandising come tessuti a forma di frecce che proiettano lo sguardo in un punto preciso.