Rispetto delle direttive: anche i grandi sbagliano

Spesso ci contattano persone che di fronte alle nostre spiegazioni sul rispetto delle direttive ci dicono:
Sbagliare è umano, ma perseverare non è del tutto normale soprattutto quando si tratta di rispettare le direttive.
Non comprendiamo la difficoltà di un colosso come Amazon nel dotare i propri dipendenti di un manuale operativo di una pagina, nella quale spiegano esattamente cosa gli inserzionisti devono consegnare col prodotto per rispettare le direttive.