Se un potenziale cliente vede la tua pubblicità sui social o riceve la newsletter nella quale pubblicizzi gli ultimi arrivi, deve avere la possibilità di acquistare subito il prodotto che lo ha colpito di più, senza dover uscire di casa o aspettare gli orari nei quali il tuo negozio è aperto.
Per prima cosa, il sito web deve presentare in modo chiaro e preciso tutte le informazioni che permettono di contattare e raggiungere fisicamente il negozio.