Anche se i motivi dei bassi punteggi ottenuti dai marchi di Stellantis non sono del tutto chiari, altre case automobilistiche hanno utilizzato il pagamento contactless e i servizi espressi per scalare la classifica di soddisfazione dei clienti.
Il brand automobilistico con i clienti più felici, secondo J.
I possessori dei veicoli elettrici sono stati tra i meno soddisfatti per quanto riguarda il servizio clienti.