Il servizio, denominato appunto "registro delle opposizioni", consente di richiedere il blocco delle telefonate degli operatori di telemarketing.
Qualsiasi cittadino può iscriversi chiedendo che la sua utenza sia riportata in questo elenco, manifestando così la volontà di non ricevere telefonate pubblicitarie.
Infatti, gli operatori di telemarketing, prima di eseguire telefonate pubblicitarie, dovranno verificare che i soggetti che intendo chiamare non siano iscritti al registro.