Il telecomando funge quindi da intermediario tra l'utente (collegato alla rete Internet anche a migliaia di chilometri di distanza) e i dispositivi di casa o dell'ufficio.
Tutti i dispositivi dotati di telecomando a infrarossi che si utilizzano quotidianamente nelle nostre case e negli uffici possono trasformarsi in prodotti "smart" amministrabili a distanza oppure gestibili utilizzando i comandi vocali.