Voxloud é il primo centralino in cloud in Italia ad offrire ai propri clienti (Piccole e Medie Imprese in cui l'attività telefonica é essenziale) uno strumento di Intelligenza Artificiale perfettamente integrato nel centralino, "Voxloud AI Assistant".
Secondo la ricerca dell'"Osservatorio Artificial Intelligence della School of Management del Politecnico di Milano", la maggior parte degli investimenti che le imprese in Italia stanno conducendo riguardano "soluzioni di analisi e interpretazione testi per ricerca semantica, di classificazione, sintesi e spiegazione di documenti o agenti conversazionali tradizionali" e il 60% delle imprese italiane hanno avviato almeno un progetto di AI.