Ciononostante, anche le nuove PlayStation 5 e Xbox Series X sono vendute in perdita e, con ogni probabilità, genereranno profitto solo tra qualche anno, con i cali dei costi produttivi.
uno dei suoi dirigenti ha apertamente ammesso che le console Xbox sono state vendute in perdita, con una potenziale eccezione.
Il produttore continuerà a vendere l'hardware in perdita, ma potrà guadagnare dalla vendita dei giochi e dai servizi in abbonamento, a partire da Xbox Game Pass, piattaforma su cui Microsoft sta concentrando gran parte dei suoi sforzi.