Prima ancora che il nuovo Coronavirus iniziasse purtroppo ad impazzare in tutto il mondo, Zoom era semplicemente una buona soluzione per la gestione delle videoconferenze
Oltre alla principale funzionalità per l'attivazione di videoconferenze Zoom è già cresciuto col passare del tempo integrando strumenti per la condivisione dello schermo da qualunque dispositivo e offrendo un pacchetto completo di strumenti collaborativi utili per condividere materiale e mettere a fattor comune le proprie idee all'interno di un team.