Acquisti online: tra raccomandazioni e recensioni, cosa influenza la scelta dei consumatori?

Questi consumatori rispondono meglio a raccomandazioni di prodotti basate sui contenuti, in particolare i precedenti acquisti.
La seconda personalità individuata è quella invece definita come “a basso bisogno di cognizione”, e reagisce meglio a raccomandazioni “collaborative”, basate sull’interazione con gli altri, che diventa – nel caso degli acquisti online – giudizio, valutazione, “like”.