L'unica cosa che gli utenti telefonici possono fare per ridurre il numero delle chiamate indesiderate da parte dei call center é usare il Registro pubblico delle opposizioni, un servizio gestito dal Ministero dello Sviluppo Economico che, in pratica, é un database di numeri di telefono.
Il telemarketing esiste ormai da decenni e ognuno di noi riceve quasi quotidianamente chiamate da operatori di call center che propongono nuovi prodotti o servizi, in vendita o in abbonamento.