Dynatrace, come migliorare l'esperienza digitale dei retailer | B2BLabs

Per stare al passo coi tempi e focalizzarsi sempre più sul cliente, i retailer devono cambiare il loro approccio.
In ambito retail, la customer experience è tutto.
«La combinazione di un approccio fondato su una piattaforma con potenti funzionalità di intelligenza artificiale può aiutare i rivenditori a trasformare tutti quei dati in risposte precise che rivelano dove la trasformazione e l’innovazione avranno il maggiore impatto in termini di business».