Skill nei lavori digitali più richieste da aziende e negozi
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05/07/2021 20:16 - Nelle aziende e nei negozi, anche quelli di stampo tradizionale dove fino a poco tempo fa l’online aveva un ruolo marginale, ha assunto grande importanza l’Head of Digital. A questa figura sono richieste determinate skill nei lavori digitali. Cosa fa l’Head of Digital? Deve monitorare le risorse, relazionarsi con ·
 Come mettere il cliente al primo posto in periodo di post-pandemia
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05/08/2021 12:20 - Come mettere il cliente al primo posto in periodo di post-pandemia? à‰ una domanda che ronza nella testa di diversi venditori, sia online che offline, alla luce dei nuovi stravolgimenti in termini di marketing. Anche se il virus circola ancora possiamo dire che il peggio é alle spalle, o quanto meno si sta tornando alla ·
 Quick commerce, cos'è e come funziona
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13/07/2021 17:15 - Consegnare il prodotto ordinato online da un cliente in meno di un’ora: questo é fondamentalmente l’obiettivo del quick commerce, detto anche q-commerce, una nuova modalità  di vendita online ancora più veloce che é sicuramente figlia dei tempi che stiamo vivendo. Se da una parte la digital transformation ha ·
 I negozi più innovativi nel mondo: 4 idee da cui trarre spunto
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11/07/2021 01:15 - Innovazione é la parola d’ordine che deve ispirare i retailer per emergere in un mercato sempre più competitivo. In tale ottica online ed offline camminano sempre più di pari passo, come dimostra la diffusione del retail phygital. I titolari dei negozi fisici hanno capito che l’online non é assolutamente un nemico, ·
 Stop al cashback, cosa cambia per i commercianti?
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16/08/2021 05:34 - I rimborsi inizialmente erano previsti entro due mesi dalla fine di ogni semestre. Con la sospensione momentanea del cashback la nuova scadenza slitta quindi al 30 novembre, sia per il periodo appena concluso sia per i 6 mesi del prossimo anno. Prevista anche una nuova proroga per l’invio delle cartelle esattoriali dal ·
 Come gestire un cliente arrabbiato: gli errori da evitare e i consigli da seguire
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26/07/2021 17:19 - Se possibile, fai in modo che la conversazione sia a tu per tu, senza la presenza di collaboratori, per evitare che il cliente si senta “accerchiato” da persone che hanno interesse a prendere le parti del negozio e non le sue. Quindi, al cliente arrabbiato va permesso innanzitutto di rilassarsi, sfogarsi e, solo ·
 Come aumentare i tuoi clienti sul web attraverso la Lead Generation
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17/07/2021 13:15 - Ciಠavviene attraverso la Lead Generation, un insieme di azioni di marketing volte all’acquisizione e alla creazione di una lista di persone realmente interessate alle attività  svolte dalla tua azienda. Il funnel (in italiano “imbu to”) permette questo straordinario processo, e proprio la sua forma di “imbuto” ·
 Verifiche fiscali: tutto ciò che devi sapere
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28/07/2021 20:15 - La prima cosa da chiarire quando si àƒÂ¨ vittime di verifiche fiscali àƒÂ¨ che bisogna essere ostili; la Guardia di Finanza ha il diritto di accedere a tutti locali adibiti all'esercizio di attivitàƒÂ  d'impresa e di conseguenza àƒÂ¨ inutile fare questioni e non permettere agli agenti di entrare. La cosa migliore per gestire ·
 Cos'è il reselling e come avviare un'attività
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25/07/2021 17:15 - Se stai cercando una strategia di vendita alternativa, “green” ed in grado di aumentare le vendite, allora é il caso di chiederti cos’é il reselling. Si tratta della rivendita di scarpe o capi d’abbigliamento usati, che vengono venduti ad un prezzo maggiorato poichà© acquisiscono valore nel corso del tempo. Il fenomeno ·
 Commesse digitali, quali sono le abilità richieste?
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20/07/2021 11:22 - Quando si parla di commesse digitali é doveroso rivedere il concetto stesso di commesse. In seguito alla trasformazione digitale attualmente in atto, che continuerà  anche nei prossimi anni, la figura sta radicalmente cambiando e le competenze richieste sono molto variegate. Un’accoglienza educata, capacità  di ·
 Come calcolare le spese in negozio tra costi fissi e costi variabili
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31/07/2021 03:21 - Molti retailer si chiedono come calcolare le spese in negozio, suddividendole tra costi fissi e costi variabili. Tale distinzione puàƒÂ² essere molto utile per capire se ci sono spese superflue o eccessive, che in qualche modo possono essere contenute. Serve un metodo ben preciso da seguire, per tenere in regola tutti i ·
 Registratore di cassa: quale scegliere per il tuo negozio
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27/08/2021 11:15 - Il registratore di cassa é uno strumento fondamentale per qualsiasi attività  fashion retail perchà© permette, tra le altre cose, di ottenere con velocità  la somma della merce venduta ed effettuare scontrini in doppia copia. Il design dei registratori di cassa di ultima generazione é ancora molto simile a quello dei ·
 Oso abbigliamento, il nuovo brand basato sulla rete di sartorie sociali
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31/08/2021 09:17 - Altra particolarità  del progetto é la collaborazione di diverse sartorie sociali presenti su tutto il territorio nazionale. Un’iniziativa ad ampio respiro che abbraccia temi come l’ecosostenibilità , la biodiversità , il rispetto per l’ambiente ed il sostegno delle persone più fragili. Argomenti caldissimi e attuali dai ·
 Esperienza d'acquisto: così l'umore influenza la scelta dei clienti
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10/08/2021 14:19 - L’esperienza d’acquisto del cliente é ormai la chiave di volta di molte strategie aziendali. Su questo argomento si stanno quindi concentrando diversi studi, molti dei quali hanno evidenziato come l’umore del consumatore incida in maniera significativa sui comportamenti e sulle decisioni d’acquisto delle persone. Prima ·
 Come migliorare la customer experience dei clienti?
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03/09/2021 17:17 - Bisogna partire dal concetto che il cliente é profondamente cambiato: é esigente, super-informato e pretende un servizio rigorosamente personalizzato e tarato sulle sue necessità . Il nuovo business ha dato vita ai cosiddetti connected customer, cioé consumatori nati, cresciuti e pasciuti a pane e web. Ciಠsignifica che ·
 Fattura immediata e differita: quali sono le differenze?
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01/09/2021 15:17 - Quando si parla di fattura elettronica, uno dei principali dubbi riguarda la data da indicare, soprattutto in caso di fattura differita. In questo articolo analizziamo le differenze tra fattura immediata e differita, le date da indicare e le novità  introdotte dal nuovo tracciato XML della fattura elettronica, che é ·
 Geox Franchising: come aprire un punto vendita Geox
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20/09/2021 13:18 - L'azienda promuove il suo marchio su larga scala, con una rete distributiva formata da 1095 negozi monomarca in piàƒÂ¹ di 100 Paesi nel mondo, allo scopo di radicarsi profondamente nei singoli mercati. Geox propone articoli sia sportivi che classici, caratterizzati dalle piàƒÂ¹ nuove tecnologie riguardanti la traspirazione ·
 Tecniche di vendita in negozio usate dai grandi brand
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27/09/2021 11:16 - "Il mediocre imita, il genio ruba"? diceva Picasso. Ebbene, in un periodo in cui sembra difficile inventarsi nuove tecniche di vendita in negozio, si potrebbe prendere ispirazione dai grandi brand. Prima di entrare nel cuore del discorso, àƒÂ¨ opportuno tenere a mente una cosa: si sono sviluppate diverse tipologie di ·
 Adv nelle connected tv: nuova opportunità per le aziende?
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06/09/2021 17:15 - Oggi si parla sempre più spesso di connected customer, cioé un cliente perennemente connesso che si informa, naviga ed acquista su Internet. Il mercato delle connected tv, anche se é ancora in uno stato embrionale, punta ad unire i mondi della tv e di Internet che fino a qualche anno fa erano slegati e separati tra di ·
 Vendere su Amazon: come farlo in maniera efficace
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10/09/2021 19:17 - Se, in piàƒÂ¹, consideriamo che sulla piattaforma vengono spesi globalmente circa 88.000 ? al minuto, ecco che, per chi ha un'attivitàƒÂ  online, diventa fondamentale essere presente su Amazon. Gli imprenditori come te che vendono su Amazon sono milioni ma, nonostante ciàƒÂ², se riesci a posizionarti nei primi risultati di ·
 Servizi di chatbot: qual è l’opinione attuale dei clienti?
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13/09/2021 21:18 - I chatbot rappresentano ormai una realtàƒÂ  consolidata nel mondo moderno. Tutti hanno avuto a che fare con i chatbot, ed infatti àƒÂ¨ interessante capire qual àƒÂ¨ l'opinione dei clienti. Tra i requisiti indispensabili per i siti web per negozi ci sono proprio i chatbot, che assistono i clienti in tempo reale e liberano gli ·
 Come vendere su Kijiji
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13/09/2021 21:18 - Di conseguenza, per incrementare il proprio volume d’affari, un imprenditore come te deve assolutamente portare la sua attività  nel mondo del commercio online, sia attraverso l’apertura di un e-commerce personale che facendo ricorso a marketplace ed altri siti di vendita. Tra questi, uno dei più importanti in Italia é ·
 Carpisa franchising: come aprire un punto vendita Carpisa
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01/10/2021 13:19 - In questo articolo ti spiego come aprire un negozio Carpisa in franchising, un brand nato nel 2001 specializzato nella produzione di borse, pelletteria, valigie ed accessori che ha saputo imporsi sul mercato grazie ad un’offerta fresca ed innovativa. Caratterizzato dall’iconico simbolo della tartaruga, Carpisa oggi ·
 Milano Fashion Week 2021, le novità proposte da nuovi e vecchi brand
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02/10/2021 15:15 - La Milano Fashion Week 2021 ha segnato finalmente il ritorno in passerella della grande moda. Poco importa se l'evento si àƒÂ¨ svolto con mascherine, distanziamento sociale e tutto il necessario per rispettare le normative anti-contagio, ciàƒÂ² che conta àƒÂ¨ che si sta finalmente ritornando alla normalitàƒÂ . Esplode quindi ·
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