Come migliorare l'esperienza cliente grazie al commercio conversazionale?
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22/03/2022 12:16 - I consumatori preferiscono comprare da negozi che siano in grado di comprendere le loro esigenze, rispondere alle domande in tempi brevi e personalizzare le interazioni. Il commercio conversazionale sembra essere la soluzione ideale per soddisfare tutte queste aspettative. Il commercio conversazionale consiste nel ·
 Intesa Sanpaolo prepara Isibank. La banca digitale da 4 milioni di clienti
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04/02/2022 18:19 - Intesa Sanpaolo si prepara ad aprire una nuova banca interamente digitale da 4 milioni di clienti. Il progetto ?in stato avanzato, sar? operativo in breve tempo? ? stato annunciato dal ceo Carlo Messina nel corso della presentazione del nuovo piano d'impresa. La nuova piattaforma che si chiamer? Isybank nasce ?per ·
 IWBank, entro il 14 si completerà l'integrazione in Fideuram: le novità operative per i clienti
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08/02/2022 00:17 - Nell’ambito della fusione del Gruppo UBI Banca in Intesa Sanpaolo, realizzata lo scorso 12 aprile 2021, é prevista anche l’integrazione di IWBank in Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking, che si realizzerà  tra pochi giorni. A partire dal 14 febbraio 2022, infatti, IWBank diventerà  una società  di intermediazione ·
 Intesa Sanpaolo lancia Isybank: previste novità clienti e riduzione di 1500 filiali
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08/02/2022 08:25 - Carlo Messina, Ceo di Intesa Sanpaolo, comunica che a breve nascerà  Isybank, una banca completamente digitale da quattro milioni di clienti. Essa sarà  di valido aiuto alla parte di clientela che non si reca nelle filiali che genera duecento milioni di ricavi. Ecco maggiori dettagli in merito. Il progetto Isybank, ·
 Criptovalute, i clienti saranno schedati: in Italia arriva il registro degli operatori. Le nuove regole
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05/02/2022 10:17 - In arrivo nuove regole per chi opera con le criptovalute in Italia. Un nuovo decreto, firmato dal ministro dell'Economia, Daniele Franco, e in attesa di essere pubblicato in Gazzetta Ufficiale, prevede l'obbligo di iscrizione a un registro che sar? gestito dall'Oam, l'organismo degli agenti e dei mediatori creditizi. ·
 Fastweb, ricavi del 2021 a 2,4 miliardi e il mobile sale del 26% a 2,5 milioni di clienti
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03/02/2022 16:16 - Fastweb chiude il trentaquattresimo trimestre consecutivo in crescita in termini di clienti, ricavi e margini. Negli ultimi dodici mesi la societ? ha acquisito 692 mila nuovi clienti complessivi nei segmenti dei servizi di accesso fisso, mobile e wholesale (+14% rispetto al 31 dicembre 2020). Al 31 dicembre 2021 i ·
 Offerte Very Mobile: per gli ex clienti WindTre 100 GB a soli 7€
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14/02/2022 13:15 - Very Mobile àƒÂ¨ l'operatore virtuale attivo nel mercato italiano su rete WindTre e ha esteso una delle sue offerte piàƒÂ¹ convenienti anche per gli ex clienti WindTre. Andiamo a vedere insieme i dettagli. L'offerta appena descritta àƒÂ¨ in fase di proposizione anche ad alcuni ex clienti WindTre selezionati. Potranno ·
 IL CLIENTE àˆ AL CENTRO DELL’UNIVERSO ALFA ROMEO: QUALITA’ DEL PRODOTTO E DEI SERVIZI
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10/02/2022 10:19 - Un’esperienza digitale: il cliente potrà  effettuare la propria esperienza d’acquisto on line comodamente da casa in tre semplici passaggi, accedendo ad una interfaccia identica rispetto a quella disponibile in concessionaria. Garanzia estesa: Grazie agli incessanti sforzi volti a migliorare la qualità  del prodotto ·
 Fujitsu crea un “metaverso” per clienti e partner di canale
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08/03/2022 15:30 - Anche Fujitsu (e con lei Finix, partner di canale per il mercato italiano) si tuffa nel metaverso : l'azienda ha definito cosàƒÂ¬ la nuova piattaforma Web dedicata a clienti e partner di canale, il CX Lab, un luogo dedicato alla "co-creazione" e al "dialogo early stage" tra aziende utenti, system integrator, ·
 Ristoratore annuncia sui Social che non controllerà il Green Pass: multato con 29 clienti
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23/02/2022 07:43 - Ristoratore annuncia sui Social che non controllerà  il Green Pass: un adagio sui Social dichiara che non c’é alcun bisogno di un “potere forte” che ci spii. Ormai siamo così abituati ai Social da raccontare costantemente e senza filtri tutto quello che facciamo nella nostra vita, comprese cose che probabilmente in ·
 Primo caso in Italia di vishing: il significato della truffa che lascia da soli i clienti
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16/02/2022 12:15 - Negli ultimi anni stanno aumentando pericolosamente i casi di vishing, mettendo a rischio il patrimonio di moltissimi italiani che non conoscono il significato della truffa. Emblematico, a tal proposito, é quanto accaduto nelle ultime ore con Konsumer che ha voluto porre i riflettori su questo fenomeno, denunciando a ·
 Vodafone proroga i tre mesi omaggio Netflix per i clienti Infinito
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06/04/2022 19:37 - Vodafone ha deciso di prolungare ancora di qualche giorno, fino al 28 Febbraio 2022, i tre mesi di Netflix in omaggio per i clienti che attivano o hanno già  sottoscritto un’offerta della gamma Infinito. Inizialmente, infatti, la promozione doveva terminare il 22 Febbraio 2022, mentre la scadenza per utilizzare il ·
 Assistenza clienti Case auto: Lexus e Mini in testa alla classifica 2022
www.sicurauto.it
11/03/2022 13:29 - La sosta prolungata delle auto durante la pandemia ha creato il contesto ideale per mettere alla prova l'assistenza clienti delle Case auto. Con i tagliandi di manutenzione rimandati, le officine delle reti ufficiali hanno faticato non poco per mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti. Ecco la classifica ·
 Cliente Tiscali per la rete fissa? C'è un'offerta mobile con tanti GIGA a 6,99 euro
www.hdblog.it
15/02/2022 08:21 - Se siete giàƒÂ  clienti Tiscali per la linea fissa, c'àƒÂ¨ un'offerta da tenere seriamente in considerazione. "Offerta esclusiva per te: 100 GIGA, minuti illimitati, 100 SMS a soli 6,99 euro anzichàƒÂ© 9,99 euro. Attivazione gratis". L'operatore sta inviando in questi giorni l'SMS in cui invita i propri clienti ad ·
 Tesla apre gigafactory in Germania: produrrà Model Y per i clienti Ue
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22/03/2022 14:28 - Taglio del nastro del nuovo stabilimento Gigafactory Berlin-Brandenburg in Germania di Tesla. Elon Musk aprirà  ufficialmente il primo impianto di produzione Tesla in Europa mentre tenta di allentare la pressione dalle sue altre fabbriche negli Stati Uniti e in Cina. La casa automobilistica di Palo Alto sta lottando per ·
 Maserati, nuovi servizi dedicati ai clienti: le auto vengono ritirate a domicilio
www.hdmotori.it
23/02/2022 07:37 - Maserati punta a rendere ai suoi clienti l'esperienza di possesso delle vetture ancora piàƒÂ¹ unica. Proprio per questo nasce il nuovo servizio Maserati Personal Service Lab. Portare l'auto a fare un tagliando non àƒÂ¨ sempre una cosa semplice visto che bisogna prendere un appuntamento con la concessionaria, farlo ·
 Vivid Money lancia l'Iban italiano: ecco cosa cambia per i clienti
www.investireoggi.it
10/04/2022 08:15 - Vivid Money lancia un Iban tutto italiano grazie alla partnership con Solarisbank. In questo modo la fintech tedesca punta ad offrire un’applicazione ancora più performante per i clienti affinchà© possano gestire ogni aspetto delle proprie finanze. Grazie all’arrivo dell’Iban italiano, quindi, per i nuovi clienti si ·
 N26 bloccata in Italia: tutte le conseguenze per i clienti | Tech4Dummies
www.tech4d.it
30/03/2022 12:17 - La tedesca N26 é una delle banche online più gettonate in Italia in quanto offre la possibilità  di aprire un conto corrente con tanto di IBAN italiano in via completamente gratuita, a zero spese e senza nessun costo di gestione. Ma una pessima notizia riguardante proprio questa banca ha mandato nel panico un numero ·
 Telepass, dal 1° luglio arriva un (notevole) aumento del canone per 7 milioni di clienti
www.corriere.it
12/04/2022 15:16 - Dal 1? luglio 2022 il canone mensile del servizio Telepass Family aumenta di 0,57 euro passando da 1,26 a 1,83 euro: l'azienda lo giustifica in base al ?nuovo contesto?, ma la decisione unilaterale riguarda sette milioni di automobilisti ? vero che ? il primo aumento del canone dal 1997, anno di lancio del Telepass ·
 Alfa Romeo: altro che E-SUV i clienti vogliono Giulietta e MiTo
www.clubalfa.it
26/03/2022 10:18 - Nei giorni scorsi Alfa Romeo é tornata a far parlare a livello globale per le dichiarazioni del suo nuovo numero uno Jean Philippe Imparato il quale parlando con Autoweek ha dichiarato che intende portare sul mercato nel 2027 un nuovo E-SUV. Si tratterebbe di un modello ad alte prestazioni, molto lussuoso e tecnologico ·
 Soluzioni fidelity: i 4 strumenti per fidelizzare i clienti
www.nuvoluzione.com
25/02/2022 11:16 - Una buona fidelizzazione del cliente é l’obiettivo principale che sempre più aziende si pongono nella gestione quotidiana dell’attività . Questo perchà© l’offerta di beni e servizi é sempre più ampia, in quanto le abitudini d’acquisto in generale sono cambiate e l’acquirente é sempre più attento e informato. La ·
 Il cliente fortunato riceve Mac Studio giorni prima del previsto
www.webtrek.it
16/03/2022 08:20 - Il  Mac Studio non verrà  lanciato fino a venerdì 18 marzo, ma un fan francese di Apple é stato in grado di proteggere la sua nuova macchina oggi a causa di un errore del negozio. U n negozio ha consegnato al cliente il “Mac Studio” in anticipo e ha condiviso una foto iniziale del nuovo dispositivo. Il ‌Mac Studio‌ verr ·
 Ferrari, aperta a Monza la stagione per F1 Clienti e Programma XX
f1grandprix.motorionline.com
11/03/2022 17:15 - Sono tornate a risuonare le melodie dei propulsori delle monoposto di F1 Clienti e delle vetture del Programma XX che, il 9 e il 10 marzo scorso, sono scese in pista all’Autodromo Nazionale di Monza per il primo appuntamento stagionale del calendario internazionale delle due attività  più esclusive del Cavallino ·
 Stellantis: TCS aiuta il gruppo a migliorare l'esperienza dei clienti
www.clubalfa.it
05/04/2022 00:30 - Dall’America Latina arrivano notizie interessanti a proposito di Stellantis. Tata Consultancy Services  (TCS) ha aiutato il gruppo automobilistico nato dalla fusione di FCA e PSA a trasformare il percorso dell’esperienza del cliente con un’esperienza di vendita e assistenza più snella e personalizzata su tutti i canali ·
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