CONSIGLI NON RICHIESTI/ Vendita e soddisfazione del cliente, i passi da non sbagliare

È fondamentale quindi conoscere i 7 passi che determinano una buona vendita.
Se, ad esempio, in un contesto di vendita di auto, è stato espresso un desiderio di sicurezza, un buon venditore presenterà una macchina facendo leva proprio sull’assicurazione connessa a essa e su quanto sia resistente nel caso di incidenti.
Una volta che la prima vendita è avvenuta, l’obiettivo seguente è quello di trattare talmente bene il cliente che non solo deciderà di acquistare di nuovo da voi, ma diffonderà addirittura referenze positive riguardo la bravura del venditore.