”L’espansione di Alexa nell’IA conversazionale white label pone le basi per una concorrenza più intensa poiché Amazon è molto più direttamente in concorrenza con piattaforme AI personalizzate di terze parti come SoundHound e Nuance, così come lo spin-off di Nuance incentrato sull’automotive Cerence, una società che FCA ha scelto meno di un anno fa per potenziare la sua tecnologia di riconoscimento vocale.