Customer experience - Mercedes passa al digitale. E il Customer Care diventa smart
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21/07/2020 16:03 - Mercedes-Benz non si é fatta trovare impreparata e nei lunghi mesi di lockdown ha continuato incessantemente a perfezionare i servizi di Customer Care da remoto.
 Customer Care - Renault Customer Journey Re-Volution: il rapporto col cliente? Digitale
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17/07/2020 17:02 - IL CLIENTE AL CENTRO Nel marzo 2019, all'interno di Renault Italia nasce la nuova Direzione Total Customer Experience, con lo scopo di accompagnare il cliente in tutto il percorso di relazione con il brand, offrendo un’esperienza positiva e fidelizzante.
 L'industria del cybercrime adesso ha consulenti e Customer Care
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03/11/2020 17:02 - Il famoso gruppo criminale Maze, noto per rovinosi attacchi informatici via ransomware a Canon, LG e Xerox, si sarebbe sciolto. Lo afferma il portavoce in un comunicato. Ma prima vuole il pagamento dalle ultime vittime che ha ricattato. E diffida a usare il suo brand. Ma le motivazioni potrebbero essere altre...
 Mercati, esplode l'asset globale della Customer Experience, entro il 2034 sfiorerà i 64 miliardi dollari. Ecco i 7 trend più sorprendenti
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03/04/2025 08:16 - Il mercato della Customer Experience (CX) sta crescendo rapidamente, passando dagli attuali 17,36 miliardi di dollari a un valore previsto di 64 miliardi e una crescita totale di circa il 312% entro il 2034.
 Arriva Meta Llama 4. Luci e ombre di un'AI 'open source'
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08/04/2025 11:18 - L'arrivo di Llama 4, la nuova generazione di modelli AI open source rilasciata da Meta, apre scenari concreti per l'adozione di intelligenza artificiale avanzata all'interno di aziende, studi professionali e organizzazioni pubbliche. Grazie a un'architettura multimodale e scalabile, i nuovi modelli promettono ·
 indigo.ai punta sulla voce e presenta una nuova funzionalità per migliorare la comunicazione tra aziende e consumatori
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03/04/2025 23:15 -   Oltre il 72% degli italiani fa ricorso agli assistenti vocali sui propri dispositivi e 1 su 3 utilizza i voicebot per interfacciarsi con i brand Per elevare ulteriormente la Customer Experience, indigo.ai propone una soluzione AI-ready, ora disponibile anche per il telefono A supporto della nuova integrazione con ·
 Skillgym, l’intelligenza artificiale per vincere nelle conversazioni
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03/04/2025 11:16 - IA Skillgym, l’intelligenza artificiale per vincere nelle conversazioni dal nostro inviato Bruno Ruffilli Con Skillgym l’utente dialoga con digital humans animati da AI, capaci di replicare un interlocutore umano Da una startup italiana una piattaforma per allenarsi al dialogo utilizzando un interlocutore virtuale: la ·
 GatewAI traccia gli scenari futuri dell’intelligenza artificiale nel turismo
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08/04/2025 20:15 - GatewAI traccia gli scenari futuri dell’intelligenza artificiale nel turismo Attualità  Primo Piano Pubblicato il 8 Apr 2025 Condividi La domanda di esperienze turistiche su misura ha raggiunto livelli senza precedenti e, senza dubbio, l’intelligenza artificiale é – e sempre più sarà  â€“ la mano operativa di molti ·
 Automotive Dealer Day, quest’anno è “Decoding Revolution”
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04/04/2025 12:15 - Automotive Dealer Day, quest’anno é “Decoding Revolution” a cura della redazione Automotori A Verona dal 13 al 15 maggio l’appuntamento con la tradizionale manifestazione di Quintegia dedicata alle nuove sfide della mobilità  04 Aprile 2025 alle 13:40 1 minuti di lettura ROMA - Appuntamento dal 13 al 15 maggio a Verona ·
 Cursor: il bot del supporto clienti ha avuto un'allucinazione
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22/04/2025 09:17 - HOME Development Cursor: il bot del supporto clienti ha avuto un'allucinazione Cursor: il chatbot di supporto dell'editor AI ha fornito un'indicazione errata riguardo alle policy d'uso a causa di un'allucinazione Cursor: il chatbot di supporto dell'editor AI ha fornito un'indicazione errata riguardo alle policy d'uso a ·
 Garante della Privacy richiede chiarimenti a InfoCert dopo la violazione dei dati
assodigitale.it
08/01/2025 20:17 - INTERNETGarante della Privacy richiede chiarimenti a InfoCert dopo la violazione dei datiRedazione Assodigitale 8 Gennaio 2025 Dati rubati e impatto sulla privacy Recentemente, si é appreso che InfoCert, uno dei principali gestori SPID in Italia, é stato vittima di un significativo attacco informatico. Le prime stime ·
 Stellantis, si riparte dai fornitori italiani: acquisti per circa 6 miliardi di euro
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15/03/2025 14:18 - in Stellantis News Stellantis, si riparte dai fornitori italiani: acquisti per circa 6 miliardi di euro Stellantis apre le porte di Mirafiori con una convention che avrà  luogo nell’Heritage Hub per accogliere grandi fornitori europei. di Ippolito Visconti 15/03/2025, 14:45 Potrebbe essere arrivato il momento di un ·
 Come la trasformazione digitale e l'automazione in azienda può agevolare il lavoro
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08/03/2025 18:36 - Home / Tecnologia / Approfondimenti / Come la trasformazione digitale e l’automazione in azienda puಠagevolare il lavoro Come la trasformazione digitale e l’automazione in azienda puಠagevolare il lavoro Scopriamo cos'é la trasformazione digitale e come un'attenta valutazione sui processi aziendali puಠaiutare ad ·
 Tate: come la startup di Nana Bianca rivoluziona il mercato energia e gas
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15/01/2025 17:15 - STARTUPTate: come la startup di Nana Bianca rivoluziona il mercato energia e gasRedazione Assodigitale 15 Gennaio 2025 Tate e Plenitude: l’acquisizione strategica La startup Tate, consolidata nel settore dell’energia sostenibile e digitale, ha recentemente effettuato un passo significativo con la sua acquisizione al ·
 Nuance Audio, gli occhiali per sentire meglio arrivano in Italia
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16/01/2025 12:18 - Salute Nuance Audio, gli occhiali per sentire meglio arrivano in Italia di Alessio Jacona Ottenuta la certificazione CE, presto il dispositivo sarà  disponibile in Europa a poco più di mille euro. A Las Vegas ne abbiamo provato l’ultima versione 16 Gennaio 2025 alle 11:31 3 minuti di lettura Tra il pubblico che affolla ·
 Garante della Privacy chiede chiarimenti a InfoCert dopo la violazione dei dati personali
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08/01/2025 20:17 - INTERNETGarante della Privacy chiede chiarimenti a InfoCert dopo la violazione dei dati personaliRedazione Assodigitale 8 Gennaio 2025 Data breach e richiesta del Garante Recentemente, si é registrato un significativo incidente di sicurezza informatica legato a InfoCert, uno dei principali gestori di identità  digitali ·
 Assicurazione sanitaria svizzera all'estero: opzioni e consigli utili per espatriati
assodigitale.it
06/01/2025 15:17 - SVIZZERA & CANTON TICINOAssicurazione sanitaria svizzera all’estero: opzioni e consigli utili per espatriatiMichele Ficara Manganelli ✿ 6 Gennaio 2025 Opzioni di assicurazione sanitaria per emigranti svizzeri Quando si trasloca all’estero, é fondamentale considerare le varie opzioni di assicurazione sanitaria, poichà© ·
 EA perde 6 miliardi di dollari dopo le vendite deludenti di Dragon Age: The Veilguard
pc-gaming.it
25/01/2025 19:17 - Dragon Age: The Veilguard era uno dei giochi più attesi del 2025, ma purtroppo le vendite non hanno soddisfatto le aspettative di EA. Secondo il report finanziario del Q3 2025, il gioco ha venduto solo 1,5 milioni di unità , ben al di sotto dei 3 milioni previsti. Questo risultato deludente ha contribuito a un calo del ·
 Lavoro, +10% posizioni aperte tech. I professionisti più richiesti
tg24.sky.it
10/01/2025 06:15 - Lavoro, nel 2025 +10% di opportunità  in ambito tech. Ecco i professionisti più richiesti Economia 10 gen 2025 - 06:30 ©IPA/Fotogramma Introduzione Continua a crescere il mercato del lavoro in ambito tech e il 2025 potrebbe rivelarsi tra gli anni con le maggiori opportunità  in questo ambito. Secondo i dati elaborati da ·
 GTA 6 confermato per l'autunno 2025 nonostante l'assenza di un nuovo trailer
pc-gaming.it
07/02/2025 19:15 - Take-Two Interactive ha riconfermato che Grand Theft Auto 6 sarà  lanciato nell’autunno del 2025, nonostante l’assenza di un nuovo trailer. L’annuncio é stato fatto durante i risultati trimestrali di Take-Two Interactive. La notizia potrebbe sorprendere alcuni lettori, poichà© il discorso online degli ultimi mesi ha ·
 Leasys UK nomina Shane Coomber nuovo amministratore delegato
www.clubalfa.it
30/01/2025 09:18 - in Stellantis News Leasys UK nomina Shane Coomber nuovo amministratore delegato La promozione a nuovo CEO di Leasys UK avviene in concomitanza con i 30 anni di carriera all’interno del Gruppo Stellantis di Andrea Senatore 30/01/2025, 10:00 Leasys UK ha annunciato la nomina di Shane Coomber come nuovo Amministratore ·
 Apple dovrà aprire iOS ai dispositivi di terze parti: le nuove regole imposte dall’UE
www.hdblog.it
19/03/2025 17:16 - La Commissione Europea ha adottato due importanti decisioni nell'ambito del Digital Markets Act (DMA) per garantire che Apple rispetti gli obblighi di interoperabilitàƒÂ  con il suo ecosistema iOS. Le misure, legalmente vincolanti, sono volte a migliorare l'accesso dei produttori di dispositivi e degli sviluppatori di ·
 RTX 5080 Mobile vs RTX 4080: un confronto basato sui risultati di 3DMark Time Spy
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07/02/2025 19:15 - GeForce RTX 5080 Mobile GPU, la prima scheda mobile della serie Blackwell, é stata testata su 3DMark Time Spy, ottenendo un punteggio di 21.948 punti nel test Graphics. Questo risultato rappresenta un miglioramento del 16,2% rispetto alla media dei punteggi della RTX 4080 Laptop GPU, basata su 133.000 risultati dal ·
 Control 2 entra in piena produzione: Remedy pronta a un nuovo capitolo
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12/02/2025 18:16 - Il sequel del celebre action adventure Control di Remedy Entertainment, Control 2, entrerà  in piena produzione questo mese. Lo studio ha annunciato di aver stabilito le pipeline di produzione e verificato la velocità  di creazione degli asset, rendendo il progetto pronto per essere ampliato. Annunciato per Xbox Series X ·
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