SAP punta a espandere il suo portafoglio di soluzioni per la customer experience e annuncia di aver stipulato un accordo per l'acquisizione di Emarsys, azienda che specializzata in soluzioni per il customer engagement molto apprezzate, tanto che si posizionano nel Magic Quadrant di Gartner.
"L'aggiunta della piattaforma di customer engagement Emarsys alla nostra tecnologia leader SAP S/4HANA, alle nostre soluzioni per l'Experience Management e a Qualtrics apre nuove possibilità per i nostri clienti che sono uniche nel mercato" - ha dichiarato Christian Klein, CEO di SAP - "Il successo delle aziende in tutto il mondo dipende oggi dalla loro capacità di offrire un viaggio avvincente ai clienti e di soddisfare le loro specifiche aspettative.