Zoom comprerà Five9, sèecialista del contact center in cloud

2021-07-19 09:16:36 - www.ictbusiness.it
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Fondata nel 2001, Five9 sviluppa un software per il contact center in cloud che processa annualmente oltre sette miliardi di minuti di telefonate per circa duemila aziende clienti, tra cui Citrix, Under Armour e la Regent University.
"Le aziende spendono ogni anno significative risorse per i loro contact center", ha commentato il Ceo di Five9, Rowan Trollope, "eppure faticano a offrire ai loro clienti un'esperienza senza attriti.
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