▷ Sharing economy e Trend Customer Experience -

2019-02-12 17:07:55 - assodigitale.it
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Stiamo vivendo nella sharing economy dove l'attenzione si sposta dal prodotto all'experience sempre più fluida e dinamica, con l'obiettivo di intrattenere e deliziare il cliente offrendo servizi sempre più in linea con i suoi desideri.
Secondo Wikipedia l'economia collaborativa o della condivisione (in inglese sharing economy é un "iperonimo" dai numerosi significati che é spesso utilizzato per descrivere un'attività economica che comporti transazioni in rete.
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