Speech recognition, parte essenziale della customer experience

2021-03-04 02:21:55 - www.ictbusiness.it

Speech recognition, parte essenziale della customer experience

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Questa tendenza ha dato un'ulteriore spinta all'introduzione di sistemi di riconoscimento vocale, giÃ trainati dalle evoluzioni tecnologiche dei grandi player della digital economy, allo scopo di fornire una migliore user experience.
Banche e assicurazioni sono gli ambiti che mostrano maggior urgenza, ma anche i servizi devono ripartire il piÃ¹ velocemente possibile e vogliono differenziarsi in termini di experience, per essere pronti in tempo in un contesto mutato.

Mercati, esplode l'asset globale della Customer Experience, entro il 2034 sfiorerà i 64 miliardi dollari. Ecco i 7 trend più sorprendenti

www.zeroventiquattro.it
03/04/2025 08:16 - Il mercato della Customer Experience (CX) sta crescendo rapidamente, passando dagli attuali 17,36 miliardi di dollari a un valore previsto di 64 miliardi e una crescita totale di circa il 312% entro il 2034.

▷ Sharing economy e Trend Customer Experience -

assodigitale.it
12/02/2019 17:07 - Secondo Wikipedia l'economia collaborativa o della condivisione (in inglese sharing economy) ÃÂ¨ un "iperonimo" dai numerosi significati che ÃÂ¨ spesso utilizzato per descrivere un'attivitÃÂ economica che comporti transazioni in rete.

Report Capgemini: l'Insurtech punta a partnership e customer experience

www.wallstreetitalia.com
07/10/2019 17:01 - Le compagnie ne sono consapevoli, perÃ², in larga parte, non stanno ancora prendendo provvedimenti concreti.

Customer experience, Thoma Bravo pronta ad acquisire Medallia

www.ictbusiness.it
26/07/2021 15:15 - Le tecnologie per la customer experience interessano Thoma Bravo :

SAP Now: l'innovazione passa dal miglioramento della customer experience e dall'agilità della supply chain

edge9.hwupgrade.it
03/11/2021 18:20 - Il tema di SAP Now 2021 ÃÂ¨ il rock, l'innovazione a tempo di rock, per la precisione.

Dalle interfacce 2D al metaverso: dove va la customer experience?

www.ictbusiness.it
04/07/2022 12:19 - Oggi la customer experience ÃÂ¨ una prioritÃÂ per gli uomini e le donne del marketing e anche per il reparto vendite, ancor piÃÂ¹ di quanto non lo sia giÃÂ stata in anni recenti.

Ecommerce e customer experience: cosa vogliono i clienti?

www.nuvoluzione.com
07/02/2019 12:10 - Per aumentare le vendite del tuo ecommerce devi entrare nella psicologia degli utenti per capire come migliorare la customer experience ed offrire servizi su misura.

Ecco quali sono le competenze necessarie in azienda per abilitare Customer eXperience rilevanti

www.ninjamarketing.it
17/04/2019 16:05 - come progettare la Connected Experience di domani?

Rivoluzione nel retail europeo: l'AI al centro della customer experience

www.hdblog.it
13/02/2025 12:15 - Il panorama del retail europeo sta subendo una trasformazione radicale, con la customer experience che emerge come elemento chiave di differenziazione.

Come esaltare la Customer Experience del tuo e-commerce

www.nuvoluzione.com
15/04/2019 11:06 - Questo perchÃÂ© gli utenti sono sempre piÃÂ¹ spinti a comprare non in base alla pubblicitÃÂ , bensÃÂ¬ all'esperienza che vivono, in prima persona o attraverso gli altri consumatori, entrando in contatto con l'azienda.

Banche online: per il successo serve un'ottima customer experience

www.wallstreetitalia.com
11/06/2021 13:16 - Complice la pandemia da coronavirus e i prolungati periodi di lockdown, sempre più risparmiatori e investitori in tutto il mondo si sono avvicinati alla finanza e al mondo bancario attraverso il web.

Come migliorare la customer experience dei clienti?

www.nuvoluzione.com
03/09/2021 17:17 - Bisogna partire dal concetto che il cliente é profondamente cambiato:

Come migliorare la customer experience di chi cerca casa online

www.idealista.it
02/02/2022 16:19 - Questi sonoÂ i tre macro temi fondamentali su cui riflettere per migliorare la customer experience degli utenti che approcciano il mondo dell'immobiliare in questa fase ancora così delicata della pandemia da Covid-19.

Hevolus prova a coniugare metaverso e customer experience

www.ictbusiness.it
19/10/2022 14:15 - Di intelligenza artificiale e realtÃÂ aumentata Hevolus si occupa fin dalla propria nascita.

Emanuele Ratti curerà la customer experience per Sap Italia

www.ictbusiness.it
06/03/2019 14:05 - Emanuele Ratti ha lasciato il proprio incarico in Oracle per entrare in Sap con il ruolo di customer experience head per Italia, Grecia, Malta e Cipro.

SAP presenta gli strumenti per ridurre il customer experience gap

edge9.hwupgrade.it
01/06/2019 11:02 - Prende il nome di customer experience gap quel fenomeno per cui la percezione della qualitÃÂ del servizio offerto da un'azienda ÃÂ¨ differente tra i clienti e l'azienda stessa.

Da dove partire per creare una customer experience all'altezza di Amazon e fidelizzare i clienti

www.ninjamarketing.it
29/05/2019 11:04 - Come diventare Social Media Manager?

RE/MAX: "Bisogna migliorare la customer experience per stare al passo con la generazione Amazon"

www.idealista.it
20/06/2019 14:04 - La "customer experience", il tratto umano con il cliente, é stata il tema centrale della convention nazionale di RE/MAX appena conclusasi a Riccione.

Customer Experience: 7 best practice per migliorarla

www.ninjamarketing.it
30/07/2021 06:16 - La customer experience assume oggi sempre di più un ruolo cruciale nelle logiche aziendali e diventa quindi essenziale l'utilizzo di nuove tecnologie e di best practice precise che vadano incontro all'ottimizzazione della stessa attraverso il miglioramento della customer satisfaction, ovvero la percezione del cliente ·

Infobip: la customer experience è la chiave per il successo dei retailer

edge9.hwupgrade.it
09/09/2021 14:15 - Le attivitÃÂ dei retailer sono state fra le piÃÂ¹ colpite dalla pandemia e dai relativi lockdown:

Sap aiuta a migliorare operazioni e customer experience

www.ictbusiness.it
04/04/2022 16:16 - La customer experience , l'esperienza dei clienti, ma anche quella di altri tipi di utenza, come dipendenti aziendali o fornitori :

Il modello PQL di Covisian: “Industrializzare i processi per garantire la migliore customer experience”

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07/11/2022 07:16 - 13 - 04/11/2022 Il modello PQL di Covisian:

La Continuous Customer Experience secondo Bulb Technologies

edge9.hwupgrade.it
05/04/2019 17:01 - Che l'arrivo del 5G porterÃÂ a una crescita spropositata del numero di dispositivi IoT ÃÂ¨ un fatto ormai accertato e lo abbiamo giÃÂ ribadito.

Customer Experience: strumenti e metodi per mappare le esperienze

www.ninjamarketing.it
12/03/2021 16:15 - Quando si parla di customer experience, si cita spesso il design delle esperienze e utilizza (appunto) in abbondanza la parola âdesignâ.

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