Apple: feedback tattile in arrivo sulla nuova Apple Pencil?
focustech.it
02/02/2020 20:04 - Apple Pencil risulta essere uno dei gadget più apprezzati della casa della mela morsicata. Lanciata per la prima volta insieme ai primi modelli di iPad Pro, la matita ha ricevuto un aggiornamento sostanziale alla fine del 2018. Nonostante il nuovo modello sia elogiato da chiunque, Apple potrebbe decidere presto di ·
 Nuovi aggiornamenti in arrivo per il Customer Experience Center di Vertiv
edge9.hwupgrade.it
11/02/2020 18:03 - Vertiv é un'azienda che si occupa di realizzare UPS, gruppi di continuità , ad alte prestazioni. Non i piccoli e relativamente economici apparecchi che si vedono negli uffici, ma enormi rack che garantiscono una costante erogazione di energia ad apparati critici, per esempio le batterie di server installate nei data ·
 WRC | Hyundai lancia il programma Customer Racing Junior Rally: ecco i piloti scelti
motorsport.motorionline.com
29/01/2020 01:06 - Hyundai Motorsport ultimamente é un universo in espansione per quanto riguarda il suo parco equipaggi: dopo essere sbarcata anche nel WRC2 con la i20 R5, ecco l’approdo nel mondo dei rally del programma Customer Racing Junior Driver, già  testato con un buon successo da Hyundai per il settore piste. «L’iniziativa dei ·
 TCL: aperto il Global Customer Service Center
www.webnews.it
18/03/2020 19:05 - TCL ha annunciato di aver finalmente aperto il nuovo Global Customer Service Center. Si tratta di un centro di coordinamento e assistenza pensato per i clienti europei, un modo per poter rispondere con più velocità  a tutte quelle richieste che arrivano dai suddetti utenti. Un centro con sede a Bucarest che risponde ·
 Customer experience, la tecnologia serve ma da sola non basta
www.ictbusiness.it
27/02/2020 13:05 - Da anni si parla dell'importanza della customer experience, di personalizzazione, di omnicanalitàƒÂ , di customer journey. Espressioni che peràƒÂ² rischiano di restare vuote se non sostenute da un'adeguata strategia di Crm, in cui i dati di diverso tipo siano massimamente visibili e collegati tra loro. Per le aziende l' ·
 La customer experience di Ingo si rafforza con Xenialab
www.ictbusiness.it
21/04/2020 11:05 - Ingo se ne occupa da un ventennio ed àƒÂ¨ arrivata oggi a costruire un ecosistema di servizi e prodotti dedicati alla gestione innovativa delle customer relation, venduti a un insieme di oltre 450 clienti, un terzo dei quali all'estero. Per rafforzare la propria strategia in direzione dell'omnicanalitàƒÂ , l'azienda di ·
 CONSIGLI NON RICHIESTI/ Come rinnovarsi in base ai feedback dei clienti
www.ilsussidiario.net
31/05/2020 07:01 - Di sicuro ciascuno di noi é libero di scegliere, nel limite delle sue finanze, di acquistare ciಠche desidera. Non é meno vero, tuttavia, affermare che quando noi creiamo un prodotto o un servizio abbiamo la possibilità  di scegliere verso quale cliente orientarci. Il fatto di non avere un target predefinito come ·
 Si torna a parlare del DualSense di PlayStation 5: il feedback aptico farà la differenza
www.hdblog.it
19/05/2020 14:05 - Il controller DualSense di PlayStation 5 torna al centro dei rumor grazie ad un'interessante serie di informazioni condivise durante il podcast Play, Watch, Listen di Alanah Pearce (ex IGN), nel quale sono intervenuti il compositore Austin Wintory (Journey e Assassin's Creed Syndicate), lo sviluppatore Mike Bithell ( ·
 Assetto Corsa Competizione, il feedback dei giocatori sarà fondamentale per le versioni PS5 e Xbox Series X
www.tomshw.it
16/06/2020 16:00 - La risposta degli utenti e in generale dei consumatori sarà  fondamentale per valutare la compatibilità  di Assetto Corsa Competizione con le console next-gen. A dichiararlo é stato Davide Brivio, Producer e Game Design Director di Kunos Simulazioni, il team di sviluppo responsabile della celebre serie di simulazione che ·
 OPPO sviluppa le versioni di ColorOS in 4-6 mesi (e ascolta i feedback)
www.tech4d.it
20/06/2020 17:00 - In occasione del lancio di Find X2 in India, Manoj Kumar, a capo del team ColorOS, ha rilasciato un’intervista al The Indian Express in cui ha svelato alcune informazioni riguardanti lo sviluppo dell’interfaccia utente di casa OPPO. Le dichiarazioni riguardano la versione internazionale della personalizzazione di ·
 Customer experience - Mercedes passa al digitale. E il customer care diventa smart
www.motorbox.com
21/07/2020 16:03 - RIVOLUZIONE L’emergenza Coronavirus ha imposto alle Case costruttrici di ripensare profondamente il rapporto con i propri clienti. Mercedes-Benz non si é fatta trovare impreparata e nei lunghi mesi di lockdown ha continuato incessantemente a perfezionare i servizi di customer care da remoto. La pandemia ha ·
 Customer Care - Renault Customer Journey Re-Volution: il rapporto col cliente? Digitale
www.motorbox.com
17/07/2020 17:02 - IL CLIENTE AL CENTRO Nel marzo 2019, all'interno di Renault Italia nasce la nuova Direzione Total Customer Experience, con lo scopo di accompagnare il cliente in tutto il percorso di relazione con il brand, offrendo un’esperienza positiva e fidelizzante. Da allora, il Costruttore francese ha agito per trasformare ·
 Logitech G annuncia il nuovo volante Racing G923 con il nuovo Trueforce Feedback System
www.videogiocare.it
06/08/2020 00:03 - Logitech G ha presentato oggi il nuovo Volante Racing Logitech G923, un volante ad alte prestazioni che rivoluziona l’esperienza delle corse simulative. Progettato per il massimo realismo, il G923 é dotato di TRUEFORCE, un nuovo sistema di feedback ad alta definizione che lavora con la fisica del gioco e con il sistema ·
 Swaroski Optik presenta NL Pure, il binocolo sostenibile per immagini nitide e perfette
www.cacciapassione.com
03/07/2020 16:03 - NL Pure – One with Nature: SWAROVSKI OPTIK apre una nuova dimensione di osservazione della fauna selvatica. L’azienda ha approntato una novità  assolutamente interessante per quel che riguarda i binocoli di classe Premium. Grazie a NL Pure, la visione della fauna viene portata a un livello superiore, grazie soprattutto ·
 Ryanair: nuova procedura 'customer verification' per rimborso prenotazioni con agenzie online e offerte low cost
www.investireoggi.it
28/07/2020 10:02 - Il 30 giugno la compagnia aerea low cost Ryanair ha chiuso il trimestre più difficile della sua storia: ha infatti accusato una perdita netta di 185 milioni di euro nel primo trimestre a causa del blocco del traffico aereo per l’emergenza Coronavirus. La scorsa settimana, poi, la compagnia aerea low cost ha fatto ·
 FCA porta in Europa il programma 'Customer First Award for Excellence'
www.hdmotori.it
03/08/2020 14:05 - FCA ha annunciato l'arrivo in Europa del "Customer First Award for Excellence" che ha avuto molto successo nel Nord America. Si tratta di un programma di incentivazione e di certificazione che punta a premiare le concessionarie del Gruppo che si sono distinte nella sua rete di vendita e assistenza. Tale iniziativa ·
 Ricerca Post COVID-19: la customer experience per il successo del business
www.techeconomy2030.it
14/09/2020 09:06 - Le aziende dell’area EMEA iniziano a investire in tecnologie digitali con l’obiettivo di migliorare i servizi diretti ai clienti, ma sono in ritardo rispetto alle organizzazioni statunitensi nel creare esperienze di significato capaci di orientare la soddisfazione e la fidelizzazione. Il dato emerge dall’ultima ricerca ·
 PS5, Sony punta sui feedback aptici del DualSense perché non potrà migliorare significativamente la grafica di PS4
www.ludomedia.it
13/08/2020 00:00 - Sony potrebbe aver puntato sui feedback aptici del DualSense come novità  della next-gen perchà© PS5 potrebbe non migliorare in modo significativo la grafica di PS4.. Per PS5 Sony si sta concentrando su tecnologie come quelle dei feedback aptici del DualSense perchà© la console non potrà  migliorare in modo significativo ·
 Il customer service come chiave del successo aziendale
www.ictbusiness.it
01/09/2020 16:00 - Il customer service contribuisce attivamente alla fidelizzazione, alla gestione proattiva del rischio abbandono, e alla fiducia nel brand. Contemporaneamente assume anche un ruolo trasversale strategico, poichàƒÂ© diviene specchio delle azioni intraprese da altre aree aziendali quali vendite, marketing, operation, ·
 Fiat Chrysler supera Ford nell'American Customer Satisfaction Index
www.clubalfa.it
25/08/2020 15:00 - COVID-19 e la recessione globale hanno colpito duramente le vendite di auto, ma la pandemia non é l’unica cosa nelle menti dei nuovi acquirenti di auto. I consumatori sono generalmente meno soddisfatti delle loro auto, ma tra i Detroit Three, Fiat Chrysler Automobiles ha ricevuto buone notizie nell’ultimo sondaggio ·
 L'utilizzo dell’intelligenza artificiale può migliorare la customer experience?
www.techeconomy2030.it
09/09/2020 08:01 - Una ricerca condotta da IDC lo scorso marzo ha previsto che gli investimenti in Intelligenza Artificiale (IA) per il 2020 oscilleranno tra i 48 miliardi di dollari, pari a un aumento del 25% rispetto al 2019, e i 50,7 miliardi di dollari, con un aumento del 32%. E se da un lato l’andamento della seconda metà  di quest’ ·
 ServiceNow: la digital customer experience deciderà il successo del business | B2BLabs
www.tomshw.it
10/09/2020 07:00 - Le aziende dell’area EMEA iniziano a investire in tecnologie digitali con l’obiettivo di migliorare i servizi diretti ai clienti, ma sono in ritardo rispetto alle organizzazioni statunitensi nel creare esperienze di significato capaci di orientare la soddisfazione e la fidelizzazione. Il dato emerge dall’ultima ricerca ·
 Come ottenere ottimi feedback dai vostri ospiti in hotel
www.bookingblog.com
09/10/2020 16:01 - Ricevere feedback positivi dai clienti che hanno soggiornato nella vostra struttura é fondamentale per carpirne il sentiment ed entrare in possesso di dati preziosi per migliorare il livello di servizio, soprattutto in una fase delicata come quella attuale. Ma ottenere simili giudizi non é sempre semplice, anzi! ·
 Da Microsoft una serie di novità per Dynamics 365 Customer
www.ictbusiness.it
05/10/2020 09:02 - Microsoft ha presentato una serie di novitàƒÂ  per Dynamics 365 Customer, che permetteranno alle organizzazioni di unificare e comprendere i propri dati per ottenere una visione completa dei clienti, di sfruttare le analytics per raccogliere informazioni utili e di rispondere al meglio alle esigenze dei consumatori. "In ·
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