RE/MAX: 'Bisogna migliorare la customer experience per stare al passo con la generazione Amazon'
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20/06/2019 14:04 - La "customer experience", il tratto umano con il cliente, é stata il tema centrale della convention nazionale di RE/MAX appena conclusasi a Riccione. Non a caso, intervistato da idealista/news, il presidente del franchising Dario Castiglio ha voluto sottolineare l'importanza di stare al passo con "la generazione Amazon ·
 Cosa significa fare Content Marketing nell’Age of the Customer
www.ninjamarketing.it
19/07/2019 17:02 - Scopri la vincente formula Master Online + Factory: acquisisci strategie, tecniche e strumenti per lavorare nel Digital Marketing in 60 Ore Online, mettiti alla prova con un percorso pratico progettato in collaborazione con Coca-Cola e tre incontri dal vivo a Milano o a Roma. Già  da alcuni anni, società  di analisi del ·
 Marquez promuove il nuovo telaio: 'Feedback simili tra me e Cal'
it.motorsport.com
06/08/2019 22:01 - Dopo i festeggiamenti per il trionfo del Gran Premio della Repubblica Ceca, é di nuovo tempo di mettersi a lavoro per Marc Marquez, che oggi é sceso in pista per i test collettivi sul circuito di Brno. Il Campione del mondo in carica ha concluso la giornata di prove con l’ottavo tempo, in una giornata che ha visto ·
 SCA (Strong Customer Authentication): cos'è e come funziona
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17/09/2019 17:01 - Con la definitiva attuazione della PSD2, la direttiva Payment Services Directive 2, sono stati introdotti anche in Italia significativi cambiamenti nel settore dei pagamenti digitali. Obiettivo é contrastare in modo ancora più efficace possibili tentativi di frode. Così dal 14 settembre scorso sono stati adottati  ·
 SCA: banche italiane e Strong Customer Authentication, il punto
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18/09/2019 13:01 - Dallo scorso 14 settembre é entrata in vigore la nuova normativa sui pagamenti elettronici, PSD2. Due le novità  previste: la prima, l’open banking, faciliterà  l’utilizzo da parte dei consumatori delle app per la gestione dei propri conti correnti e carte di pagamento, l’altra, la SCA, la strong customer authentication, ·
 Come gestire i feedback negativi e non prenderla sul personale (con infografica)
news.biancolavoro.it
24/09/2019 12:02 - Ascolta con attenzione, non chiuderti a riccio e non rispondere in maniera piccata. Essere ripreso non é la fine del mondo; impara ad incassare con stile e trasforma la critica in qualcosa di positivo Ti é mai capitato di essere convocato nell’ufficio del capo per una ramanzina coi fiocchi? Essere messo al cospetto dei ·
 Report Capgemini: l'Insurtech punta a partnership e customer experience
www.wallstreetitalia.com
07/10/2019 17:01 - Integrazione fra compagnie assicurative, gestione dei dati sempre più avanzata: sono solo due delle maggiori sfide che ha di fronte a sà© il mondo delle assicurazioni. Le compagnie ne sono consapevoli, perà², in larga parte, non stanno ancora prendendo provvedimenti concreti. Lo rivelano i risultati del World InsurTech ·
 I voti altalenanti di Death Stranding non sorprendono Hideo Kojima, entusiasta dei feedback
www.ludomedia.it
11/11/2019 17:03 - Il papà  di Metal Gear, Hideo Kojima, si aspettava la risposta che utenza e critica hanno riservato all'ultima creazione del game designer Death Stranding, che con valutazioni altalenanti si aggira tra il positivo e nella media. Durante un'intervista ai microfoni di PlayStation Access, Kojima ha dichiarato: Sin da ·
 Per il lancio di PS5 Sony sta ascoltando il feedback dei fan su PS4
www.ludomedia.it
18/11/2019 15:05 - PlayStation 4 di Sony ha recentemente festeggiato il suo sesto anniversario, dopo il lancio del 15 novembre 2013 in Nord America. Le vendite sono aumentate da allora - la società  ha recentemente riferito di 102,8 milioni di unità  distribuite in tutto il mondo al 30 settembre 2019. Questo la rende la seconda console più ·
 La customer experience è sempre più importante anche per l'IT
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13/11/2019 08:05 - L' esperienza del cliente non àƒÂ¨ piàƒÂ¹ la ciliegina sulla torta delle attivitàƒÂ  di marketing e di vendita, quanto piuttosto un ingrediente irrinunciabile e sempre piàƒÂ¹ importante. Di customer experience si parla sempre piàƒÂ¹ spesso, ma come nel concreto le aziende (anche quelle italiane) se ne stanno prendendo cura, con ·
 Hub di Feedback per Windows introduce per tutti nuova UI per i feedback
www.windowsblogitalia.com
12/12/2019 23:06 - 12 DICEMBRE 2019 | L'aggiornamento identificato dal numero di versione 1.1907.3152.0 per l'app Hub di Feedback àƒÂ¨ ora disponibile per tutti gli utenti su Windows 10 con le novitàƒÂ  elencate di seguito. Potete aggiornare l'app dal link in fondo all'articolo. Non dimenticate di scaricare la nostra app per Windows e ·
 Visa: la Strong Customer Authentication aumenterà la sicurezza, ma esercenti e agenzie governative dovranno rafforzare i loro sistemi
edge9.hwupgrade.it
13/01/2021 14:06 - Il 2020 ha visto un incremento significativo dei pagamenti digitali effettuati con carte e app a livello globale. La preoccupazione per il rischio di contagio ha spinto numerose persone a incrementare la frequenza dei pagamenti digitali, in particolare quelli contactless: secondo lo studio di Visa Back To Business, ·
 F1 customer car: un tema che fa discutere il Circus
it.motorsport.com
10/01/2021 22:00 - Non molti anni fa la questione ‘customer car’ (argomento non inedito) continuava a tenere banco nel paddock di Formula 1, spaccato tra chi osteggiava qualsiasi deroga che mettesse a rischio la proprietà  intellettuale dei progetti dei singoli team e chi, invece, vedeva nelle monoposto clienti una valida via d’uscita per ·
 Come cambia il customer journey nel travel
www.bookingblog.com
06/02/2021 11:16 - La pandemia mondiale ha praticamente polverizzato il comparto dei viaggi non essenziali nel 2020, oggi e nei mesi a venire continuerà  a farlo, tanto che si stimano 318 miliardi di dollari di fatturato in meno per il settore nel 2021. Eppure un barlume di speranza affiora, nel prossimo futuro: un recente rapporto ·
 Comincia l’epoca del Connected Customer: come prepararsi alla sfida
www.ninjamarketing.it
15/02/2021 15:20 - Il prolungato stato di crisi, con l’adozione di modelli sociali fortemente connotati dal principio di distanziamento sociale, ha condotto le persone a ricercare nuove modalità  di contatto, modelli organizzativi sul lavoro e anche abitudini diverse per soddisfare i propri bisogni. Non é una novità  affermare come il ·
 Il feedback aptico avanzato diventerà realtà su molti device Android grazie a Lofelt e Qualcomm
www.hwupgrade.it
24/02/2021 16:25 -   Il Taptic Engine di Apple é considerata la tecnologia di feedback aptico migliore sul mercato. Sui dispositivi Android questo aspetto non ha mai raggiunto particolari vette d'eccellenza, ma la partnership tra Qualcomm e Lofelt potrebbe cambiare lo status quo. Lofelt é una società  che si occupa di sviluppare ·
 Qualcomm, feedback aptico su Android ai livelli di iPhone grazie a Lofelt
www.hdblog.it
24/02/2021 14:23 - Qualcomm vuole migliorare la qualitàƒÂ  del feedback aptico su Android grazie a una nuova partnership: l'azienda coinvolta si chiama Lofelt, societàƒÂ  che si àƒÂ¨ fatta notare in passato per Basslet, una sorta di "subwoofer da polso" che amplificava i bassi grazie alle vibrazioni. L'obiettivo del sodalizio delle due societ ·
 Speech recognition, parte essenziale della customer experience
www.ictbusiness.it
04/03/2021 02:21 - Il lockdown generalizzato della primavera 2020 e tutti gli strascichi ancora drammaticamente attuali della pandemia Covid-19 hanno inevitabilmente remotizzato e spostato in molti casi verso il digitale interazioni fra clienti e aziende prima piàƒÂ¹ fisiche e dirette. Questa tendenza ha dato un'ulteriore spinta all' ·
 Speech recognition, parte essenziale della customer experience
ictbusiness.it
17/03/2021 23:15 - Il lockdown generalizzato della primavera 2020 e tutti gli strascichi ancora drammaticamente attuali della pandemia di covid-19 hanno inevitabilmente remotizzato e spostato in molti casi verso il digitale interazioni fra clienti e aziende prima piàƒÂ¹ fisiche e dirette. Questa tendenza ha dato un'ulteriore spinta all' ·
 Klarna sbarca nei Samsung Customer Service di Milano, Como e Brescia
www.bitcity.it
23/03/2021 11:16 - Accanto ad assistenza, servizi post-vendita e consulenza gratuita, presso i Samsung Customer Service arriva la possibilità  di dilazionare i pagamenti per riparazioni fuori garanzia e per l’acquisto di prodotti di telefonia. BitCity e' una testata giornalistica registrata presso il tribunale di Como, n. 21/2007 del 11/ ·
 MotoGP | Test Qatar 2 Day 1: Alex Rins, 'Feedback positivi'
motograndprix.motorionline.com
11/03/2021 00:18 - MotoGP Test Qatar 2 Suzuki – Buone sensazioni in casa Suzuki nella terza giornata di test pre-season in Qatar. Dopo l’ottimo feeling della settimana scorsa, Alex Rins ha provato con le novità  tecniche presentate da Suzuki a Losail, riscontrando degli ottimi feedback sulla moto. Una sessione interessante che fa ben ·
 Customer Experience: strumenti e metodi per mappare le esperienze
www.ninjamarketing.it
12/03/2021 16:15 - Quando si parla di customer experience, si cita spesso il design delle esperienze e utilizza (appunto) in abbondanza la parola “design”. Una parola che puಠsembrare fuorviante e fuori luogo: siamo abituati a pensare al design in termini di progettazione di mobili o altri oggetti molto concreti.
 WRC, in Croazia con le Pirelli create con feedback della F1
it.motorsport.com
21/04/2021 16:15 - Per Pirelli, fornitrice unica di pneumatici della classe regina del WRC, sarà  un bel banco di prova perchà© farà  esordire tre nuove mescole, ovvero quelle dedicate all'asfalto. Si tratta delle PZero Hard e Soft, ma anche delle Cinturato, ovvero le gomme dedicate alla pioggia, che in Croazia potrebbe essere tra le ·
 Connected Customer: chi è e come conoscerlo meglio
www.nuvoluzione.com
26/04/2021 01:15 - Nei seguenti paragrafi analizziamo meglio questo concetto, che é di fondamentale importanza per le aziende che si preparano alla digital transformation. Prima perಠé opportuno contestualizzare il momento che stiamo vivendo e capire quali sono i cambiamenti rivoluzionari in atto. La pandemia da covid-19 ha imposto nuovi ·
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